Дания! Здравствуйте!
Во первых очень приятно видеть, что в наше непростое время Вы делаете полезное и интересное дело - новый бизнес. хочу Вас с этим поздравить, потому что это уже победа.

Относительно всего остального. Здесь стоит наверно все таки общаться более детально и конкретно. Однако, постараюсь кратко изложить основные моменты:

Главная ошибка в том, что Вы входите на рынок по чужим правилам. Все ждут что у Вас будут самые низкие цены, и Вы хотите удовлетворить этот спрос. На самом деле выигрыват тот кто правила создает, а не тот кто играет по чужим. По чужим правилам, Вы всегда проиграете. Вопрос только во времени.

Я, к сожалению, не готов изложить для Вас конкретный план действий (на это потребуется гораздо больше времени, сил, и информации), если же говорить отдельными тезисами то

1. Сделайте так, чтобы главная ценность Вашего проекта была не в ценах. Заставьте говорить о другом! Сместите акценты. Сделайте социальную сеть для молодых мам, проводите семинары на темы... Очень много тем - например "как приучить ребенка ходить на горшок", "как выбрать подгузники" "хорошо или плохо грудное вскармливание после года" - проводите их бесплатно и активно рекламируйте. Проводите и онлайн и в живую. Представляете контакты скольких мам Вы сможете получить. И говорить про Вас будут уже по другому. Уж точно не про цены в первую очередь.  У меня жена собирается скоро проводить тренинг "тайм-менеджмент для молодых мам" - у НЕЕ ДОВОЛЬНО БЫСТРО появились предложения по поводу того чтобы она рекламировала на тренинге те или иные товары... Если еще учесть что тайм-менеджментом чаще интересуются люди бизнеса - то эта тема тоже может быть интересной.  Откройте журнал (реальный или онлайн), ведите блог. В общем делайте то, что ПРИВЛЕЧЕТ аудиторию. Делайте это хорошо и бесплатно. (или очень дешево) И уже этой аудитории можно продавать очень хорошо.

2. Четко определите Вашу аудиторию. Нельзя продавать всем. Это как ни странно проигрыш. Надо очень громко отталкивать "не свою" аудиторию. (странно да?) Но при этом своя придет. Если Вы рассчитываете продавать людям с низким доходом - то Вы уже проиграли. Потому что для них цена важна на 99%. И это никак не изменить. Если же Вы хотите продавать для среднего класса - то подумайте о том что им важно. Для них как раз цена уже не так важна. (Они могут говорить что важна - но это не правда). Для них важно отношение, сервис. Тут как раз имидж "магазина для состоятельных людей" мог бы сработать. Рекламировать высочайший
сервис. Профессиональные консультации, быструю доставку, вежливых операторов.

3. Используйте маркетинговые приемы работы с ценами:

1) Мешайте сравнивать. Сделайте бесплатную доставку и поднимите цены. Пишите "курьерская доставка включена". При этом можно предложить какую то сумасшедшую скидку при заказе на какую то серьезную сумму. В такой пропорции это будет мешать сравнивать. И на первый план будут выходить другие качества.

2) Мешайте сравнивать и предлагайте новое: Узнайте что люди покупают чаще всего вместе... Создавайте наборы например "подгузники + молочная смесь" - при этом набор должен стоить дешево, а цены на эти же товары отдельно должны быть выше. Купят и так и так.

3) Создавайте иллюзии: Выберите какой нибудь один товар (популярный) и продавайте его на 20% дешевле чем в Ленте (себе в убыток) в обмен на это требуйте у людей заполнить анкету. с котнактными данными. В момент покупки предлагать другие товары со скидкой (Но уже с небольшой). Во-первых эти люди купят что то еще... Во вторых запомнят что у Вас низкие цены. Хотя это и совсем не так ))

4. Правильно формируйте проблему: Лично я  уверен что цены это не проблема. Проблема найти людей которые будут покупать по этим ценам и сделать так, чтобы покупать им было легко и удобно. То есть проблема с ценами трансформируется в проблему поиска аудитории... Хорошо и правильно будет про цены как то сказать сразу. Честно - чтобы снять все вопросы и сравнения. Написать на главной страницы. НАШИ ЦЕНЫ ВЫШЕ
ЧЕМ У НЕКОТОРЫХ, НО ЗАТО (у нас самый классный сервис, бесплатная доставка, консультации и мы семинары проводим хотите?) что то вот такое. Это уже уберет желание цены сравнивать и сместит акценты.

5. Используйте нестандартные приемы для отдельных товаров: Ищите уникальные товары. Привозите товары которых ни у кого нет. И которые при этом интересны. Совестуйтесь об этом с Вашей аудиторией. Здесь уже можно делать так: берем какую нибудь эксклюзивную каляску из Италии за 2000$ выставляем
ее на главную и говорим что ОНА ВСЕГО ОДНА В НОВОСИБИРСКЕ и только сегодня она стоит например 1900$ и каждый день повышать цену на 100$. Как ни странно это работает! НО ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРАВИЛЬНО ВЫБРАНА  АУДИТОРИЯ.

6. Используйте UPSELL - после оформления заказа предлагайте дополнительные товары, которые могут быть интересными со скидкой.UPSELL можно разнести по времени. Предлагайте товар со скидкой через день после покупки ПИСЬМОМ.

Далее немного по тексту...

Главное - это в определинии аудитории. Вы пишите что от 0 до 3. И это уже ошибка. Целевая аудитория это родители. Подумайте кто они, сколько зарабатывают, куда ходят, где работают, какие у них проблемы и что для них важно в интернет-магазине. При этом стоит отметить что целевых групп может быть несколько с разными моделями поведения

Из текста я вижу, что преимущества у Вас не проработаны. Преимущество должно  быть что то абсолютно четкое и понятное. То есть ПРИЧИНА которая заставляет покупать. Про эту причину нужно говорить везде. В дизайне, в слоганах, в письмах и проч .

Так какие Ваши преимущества?

ассортимент - что это значит? Что Вы вкладыете в это понятие? "Широкий ассортимент" - это уже давно пустые слова. Они не работают. Широкий ассортимент это у всех. А например "ЛЮБЫЕ МОЛОЧНЫЕ СМЕСИ С ГАРАНТИРОВАННОЙ ДОСТАВКОЙ в течение часа" - это уже другое. Определитесь с тем, каким образом ассортимент может быть конкурентным преимуществом. Это еще может стать и УТП.

Низкие цены - это слабое преимущество. Это может быть преимуществом большой торговой сети, но никак не среднего или малого бизнеса. Лучше если на этом преимущества не будет строиться маркетинг. Ситуация может измениться. Лучше делать как писалось Выше - берете один товар и ставите его цену ниже чем везде. Рекламируете это и привлекаете людей которые покупают еще... Можно сложнее... Сделать цену просто низкой
(например сделать торговую наценку равной нулю). И сделать цену на 20% ниже закупочной - в случае если человек купит на определенную сумму... Здесь заработаете больше.

Юзабилити - это не преимущество. это всего лишь инструмент.
дизайн - это тоже не преимущество - это инструмент.

При помощи дизайна и юзабилити можно транслировать ВАШИ НАСТОЯЩИЕ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА. Однако в данном дизайне я не вижу трансляции никаких премуществ.

Здесь два вопроса.
Во первых: уверены ли Вы что Ваша целевая аудитория хочет низких цен. Возможно, Вам нужна другая аудитория?

Второй вопрос - если они хотят низких цен то дайте им что то такое, что заставит забыть их о важности низких цен. (См. выше). Одновременно с этим можно дать низкие цены на какой то один товар.

Проблема в том, что "быть впереди" вовсе не означает преимущества. Я говорил об этом. Важно не то что думаете и знаете Вы, а то что думают и знают покупатели. Конкурентное преимущество становится им если о нем правильно говорить. До этого это просто слова.

Как я уже писал лучше забыть о конкуренции по цене. Конкурируйте по другим параметрам.

Вот про это я бы не стал говорить.
1) На основании чего Вы делаете эти выводы? Вы тестировали дизайн? На целевой аудитории?
2) Вы уверены что это важно для Ваших покупателей? Если важно то насколько? Настолько что они забудут о том, что у Вас дороже?
3) По дизайну нужен отдельный разговор. Если кратко то дизайн не показывает конкурентных преимуществ,  о которых Вы говорили, не акцентирует достоинств, и очень похож на дизайн  nati.su, с которым Вы хотите конкурировать... В данной ситуации дизайн явно проигрышный. Работать с ним будет тяжело. Нет запоминаемости и уникальности.

Основные продажи - это те, которые Вы сделаете основными продажами. Нельзя подстраиваться под ситуацию - надо ее создавать!. Стоит также учитывать что у Вас могут быть разные аудитории под разные продукты. То что те кто покупают подгузники - не покупают у Вас коляски и наоборот. В этом случае необходимо предусмотреть разные модели продаж.

См. выше!

Еще раз! Заставьте их говорить о другом! Пусть сравнивают другое.Покажите что Вы предлагаете другое!>

Очень многие выживают очень успешно )) Просто надо работать. И работать правильно.

Кто про это знает? Опять же я говорил об этом. Одно дело - делать что то - другое делать так, чтобы аудитория это видела, ценила и понимала. Вы понимаете что человеку который нашел Ваш магазин случайно и купит в нем один раз - абсолютно безразлично что Вы регулярно обновляете ассортимент. Это будет работать мимо. Если же работать над повторными продажами - то здесь это как раз можно сделать фишкой - например сделать возможность подписку на обновления определенной товарной группы (извещать когда появятся новые каляски дешевле 20 тыс например, или когда будут в наличии подгузники Libera.

Проблема в том, что не понятно - целевая ли это аудитория?. У меня есть подозрения что аудиторию надо поискать у других местах. Надо тестировать, например через директ - сразу будет понятен отклик. На
основании этого уже можно корректирвоать.

Мысль правильная но спорная. Задайте вопрос зачем это детским центрам? Придут другие, предложат лучшие условия и все рухнет. Здесь опять же было бы интересно создать какую то связь. Надо подумать. Проведите конкурс какой нибудь в центре - станьте спонсором. ЧТо то делать совместно в чем не было бы Вашей прямой выгоды но и не требовало бы больших затрат и при этом интересно было бы центрам.

Самый спорный способ. Вам нужны точечные удары, а не ковровые бамбардировки. Ищите места скопления целевой аудитории!!! И готовьте адресные предложения максимально узкие (для собирающихся стать мамами, для молодых мам, для молодых родителей, пакет для новорожденного "все включено" (от подгузников до коляски и  автокресла - разные варианты - бюджетный, VIP, средний... )- здесь можно и нужно работать.

опять спорно... слишком широкая аудитория. Отклик не понятен. Вам нужны точечные конкретные удары.

Это правильно - только нужна политика - о чем общаться, как общаться... Здесь опять нужно создать ОБРАЗ. Не впихивать всем свой товар, не рассказывать о том, какой хороший магазин - а придумать что
то чем можно РЕАЛЬНО ПОМОГАТЬ. При этом ненавязчиво упоминая кто Вы и откуда.

Это уже спам. Лучше не делать. Отрицательный образ. Нужно  быть очень не навязчивым.
>
> что еще не знаю..

Если Вы не знаете где есть Ваша аудитория. То создавайте сами такие места!
1. Делаем блог для молодых мам - и рекламируем его
2. Делаем форум для обсуждения детских игр и игрушек.
И есть webinar2.com платите какому нибудь врачу например - проводите бесплатный webinar на тему например "аллергия у детей - как бороться и что нужно знать"... РЕКЛАМИРУЕТЕ ЕГО А НЕ СЕБЯ. На сайте статья, обусждение ее. Благодарности... опять же психолога какого нибудь - вэбинар на тему "Отношения в молодой семье - изменения в связи с появлением ребенка"... Возможностей много!!!
Этим Вы будете создавать аудиторию которой можно будет продавать. Главное очень аккуратно рекламироваться.

В общем я вижу что проблем особых нет. Просто есть очень много работы которую нужно делать.

И помните! Если Вы вступаете в ценовую конкуренцию - то Вы проиграли.
ЭТО ФАКТ. Как только Вы поймете что продавать дороже можно и не так уж и трудно- все изменится.

Надеюсь что помог Вам
Очень жду ответа на это письмо с оценкой полезна ли была информация.

С Уважением
Пономарев Петр