Стратегия УТП, пожалуй, оказалась самым крепким орешком для участников "Удвоения продаж". Мы старались разобрать ее детально и подробно, но все равно достичь результата получилось лишь у немногих. Если абсолютное большинство информации тренингов довольно легко внедрить в существующий бизнес, то как раз с УТП все оказалось не так просто....

Каждый день, разбирая письма я вижу десятки вопросов про использование УТП. Эта стратегия вызывает одновременно и восхищение и скепсис. Восхищение от простоты и эффективности, а скепсис «У меня это работать не будет»...

Причиной скепсиса также является то, что в Рунете в электронной коммерции стратегия УТП практически не используется. Раз не используется, то почему использовать можно мне?

Во-первых потому, что стратегия УТП — это высший пилотаж настоящего маркетинга. Эта стратегия проверена и отработана в сотнях компаний. История стратегии насчитывает уже больше 40 лет. За это время многие известные маркетологи развивали ее, экспериментировали и достигали результатов — к сожалению, в основном, на Западе.

Те редкие примеры использования УТП в Рунете — дают понять, насколько это все таки мощная вещь...

Во-вторых — внедрение стратегии УТП в большинстве случаев не требует серьезных затрат. Так почему бы не попробовать.

В-третьих — как уже было сказано выше стратегию в электронной коммерции Рунета почти не используют. Никто не мешает Вам стать одним из первых с снять все сливки способом, который не доступен Вашим конкурентам.

В-четвертых — потому что выгоды и плюсы которые дает правильное использование стратегии — значительно превосходят все возможные минусы... Прочитать подробнее о плюсах можно в статье «Стратегия УТП — способ прекратить терять деньги»

Сегодня же я хочу поговорить о том, почему у Вас не получается делать эффективное УТП.

Во первых — это происходит потому, что Вы очень слабо знаете собственных клиентов...
Да, как ни странно — это большая проблема современного бизнеса и не только онлайна. При описании целевой аудитории используются клише «доходы выше среднего», «старше 25 лет»,  «имеющих стабильную работу» и прочее...
Все это не говорит нам о главном: какие проблемы есть у Вашей аудитории, и как Ваш магазин может их решить.
Даже попытки применить такой подход приводят к тому, что описываются не настоящие, а «кажущиеся проблемы». Например очень часто, при разработке УТП в тренинге, я встречал такое описание проблемы целевой аудитории - «высокие цены». Это не проблема.
Проблема это нехватка денег. Но разве нам интересны клиенты, у которых нет денег?.
Проблема может заключаться в трудности выбора или в оправдании цены (покупатель не уверен что цена для него оптимальна и хочет поискать другую), но никак не в самих ценах.

Во-вторых — это происходит потому, что УТП слишком сильно отличается от всего, к чему Вы привыкли. Наш мозг забит рекламными шаблонами и мы стараемся сделать хороший рекламный слоган.. Вместо того, чтобы сделать УТП.  Задача УТП не давать Вашим клиентам информацию, а показать им их выгоду, сделать предложение. Мы больше говорим о нас (о преимуществах магазина) вместо того, чтобы говорить о том, что получит клиент. И опять же. Реклама и предложение — это разные вещи. УТП — это вполне конкретное предложение.

В третьих — это происходит просто из-за отсутствия навыков.. Из за того, чаще всего, Вам приходится делать это в одиночку, без всякой поддержки со стороны коллег и партнеров, некому указать на Ваши ошибки, некому подтолкнуть Вас к правильному решению.

В-четвертых — это происходит из за того, что Вы не верите в выгоду УТП и относитесь к этой стратегии в формате «ну попробуем, попробуем». Пробовать ничего не нужно. Нужно делать и достигать результата. На Западе эта стратегия используется давно и успешно. У нас она делает первые шаги. Будьте уверены — это работает. 

В-пятых очень сложно осознать, что УТП может быть не одно. Что есть УТП для бизнеса, есть УТП для товара, есть для конкретной акции. УТП - это не способ рекламы, это стратегия, это образ мыслей, которые помогают делать для Вашей аудитории предложения с гораздо бОльшим отлкиком. Откликом выраженном в деньгах,  будьте уверены.

Мы запускаем новый онлайн-курс «Все способы создания УТП для Вашего интернет-магазина»  или "УТП которое продает" 

Если Вы хотите разобраться с этой стратегией и научиться применять ее на деле в Вашем магазине, узнать как можно увеличить поток клиентов, конвертацию, как выйти из ценовой конкуренции — то этот курс Вам необходим.

Узнать подробнее о курсе «Все способы создания УТП для Вашего интернет-магазина»